慶陽網(wǎng)訊（記者 陳思）春天來了，又到了秀身材的季節(jié)，越來越多的市民選擇到健身房鍛煉。健身房生意火爆的同時(shí)，與健身辦卡有關(guān)的消費(fèi)投訴也頻頻出現(xiàn)。3月12日，市民付先生致電本報(bào)熱線反映，他于2018年10月在西峰城區(qū)桐樹街附近的索維健身會(huì)所辦了價(jià)值400元的健身卡。不料短短三個(gè)月后，該健身房竟“人去樓空”。付先生告訴記者，該健身房的老板目前聯(lián)系不到，之前自己付費(fèi)請(qǐng)的私教也不知去向，健身卡沒用幾次就成了“廢卡”?！霸谶@家健身房辦卡的會(huì)員至少也有幾十人，這么多人的錢都打了水漂，店家真該被追究。”付先生說。

　　與付先生一樣，市民趙女士辦了該健身會(huì)所的“夫妻套餐卡”，“當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候還讓我體驗(yàn)過幾節(jié)免費(fèi)課，覺得挺滿意，結(jié)果辦完卡一次沒去就突然關(guān)門了。”趙女士告訴記者，近期她多次去索維健身尋求退卡退款，但每次去都是大門緊閉。3月14日，記者就市民投訴“索維健身”一事，前往西峰區(qū)市場監(jiān)督管理局采訪，區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告訴記者，關(guān)于索維健身會(huì)所的投訴，已由西峰區(qū)市場監(jiān)督管理局中街工商所介入調(diào)查。

　　隨后，記者就如何避免辦卡消費(fèi)陷阱，采訪了慶陽市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科的工作人員。工作人員告訴記者，通常經(jīng)營者違規(guī)主要有以下幾種情況，商家通過宣傳推出不同種類的優(yōu)惠卡，吸引消費(fèi)者一次性付款辦理，但事后又以各種理由不予兌現(xiàn)承諾。商家任意改變服務(wù)內(nèi)容，如改變營業(yè)時(shí)間，改變服務(wù)設(shè)施或場所等。此外，還有商家中途歇業(yè)或者轉(zhuǎn)讓，消費(fèi)者余下的預(yù)付款無法正常消費(fèi)或者退還，甚至未按照雙方約定條款提供退卡、轉(zhuǎn)卡服務(wù)，或者對(duì)于未約定退卡條款的拒絕退卡或設(shè)置退卡障礙。

　　市市場監(jiān)督管理局工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在辦健身卡前，首先應(yīng)核實(shí)健身中心的資質(zhì)、經(jīng)營狀態(tài)，盡量選擇規(guī)模大、環(huán)境好、設(shè)備比較高端、經(jīng)營時(shí)間長、信譽(yù)好的企業(yè)。根據(jù)自己實(shí)際情況選購健身卡，切忌貪圖便宜盲目入手，還應(yīng)避免一次性交款投入太多，得不償失。此外應(yīng)明確約定服務(wù)的內(nèi)容，如服務(wù)有效期、退轉(zhuǎn)卡條款等，考慮清楚再辦卡。