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慶城縣:心系群眾辦實事 精準服務解民憂

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慶陽網(wǎng) (慶陽融媒記者柳瑋 通訊員左國臻)“三抓三促”行動開展以來,慶城縣以“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”行動為契機,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,為群眾營造優(yōu)質高效的政務服務環(huán)境。

“我今天來給單位職工辦理保險,工作人員辦事效率很高,服務也很熱情?!鼻皝磙k理業(yè)務的某單位工作人員張立軍說。

為了讓企業(yè)群眾辦事少跑路,慶城縣政務服務中心全面推行“一站式”服務、一次性辦結,為企業(yè)和群眾節(jié)省了時間,從根本上解決了之前群眾辦事提供材料多、辦件周期長、審批環(huán)節(jié)繁瑣等問題。截至目前,慶城縣政務服務中心進駐部門由原來的40個增加到46個,進駐事項由原來的856項增加到1208項,梳理公開政務服務事項5373項(鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門),網(wǎng)上可辦率達99.75%,全程網(wǎng)辦率達99.34%,承諾辦結時限較法定辦結時限平均壓縮90.99%,平均材料數(shù)壓縮55%。

近日,慶城縣公證處開展了一次上門公證服務。陳某的父親去世后遺留有一筆銀行存款,現(xiàn)家屬無法將該筆存款取出,于是陳某向慶城縣公證處求助。公證處工作人員了解到具體情況后,為滿足當事人急切的公證服務需求,公證處工作人員依法審查核實了相關證明材料后,決定為其開通綠色通道,由公證人員主動上門為其辦理。“多虧了公證處的工作人員上門為我們辦理了繼承公證,為他們?nèi)诵曰姆拯c贊?!标惸臣拥叵蚬ぷ魅藛T表示感謝。

慶城縣公證處采取上門服務、延時服務、預約服務等便民措施,為當事人提供優(yōu)質高效的公證法律服務,為群眾排憂解難。

大韓科技鉆具修造廠建設項目位于慶城縣馬嶺鎮(zhèn)馬嶺村,是慶城縣打造西川工業(yè)園區(qū)油服產(chǎn)業(yè)園重點招商引資項目?!皬倪_成合作意向到項目正式落地建設,政府為我們企業(yè)提供了很多幫助,既減少了前期土地的報批程序,還派專人跟進項目進度,及時掌握項目實施過程中存在的困難問題,為企業(yè)提供合理化建議,讓我們深切感受到了政府親商清商助商的力度和溫度?!表椖控撠熑隧n明全說。

慶城縣堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動全縣經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要舉措,全力推進“服務型效能型”機關創(chuàng)建工作,優(yōu)化了一批辦事流程,解決了一批群眾和企業(yè)的急難愁盼問題,營造出了廉潔高效的政務環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境、親商愛商的社會環(huán)境,保證了流程優(yōu)化和服務提升。


編輯:李婕責任編輯:楊洋
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