慶陽網(wǎng)訊 （慶陽融媒記者李建強 通訊員李子豪）今年以來，寧縣樹牢“人民信訪為人民”的理念，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以解決信訪矛盾糾紛為切入點，扎實開展領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪活動和治理重復(fù)信訪積案化解專項行動，全面排查、掌握和研判各類可能存在的矛盾糾紛及信訪安全隱患，切實為民辦實事、解難題。

聚焦“四類”信訪重點，寧縣統(tǒng)籌推進，協(xié)同配合，多措并舉攻堅化解?？h委、縣政府主要負責人及時閱批信訪工作專報、重點信訪案件和群眾來信，及時關(guān)注了解全縣信訪工作形勢，積極調(diào)研走訪，帶頭公開接訪、帶案下訪。分管領(lǐng)導(dǎo)定期召開聯(lián)席會議，聽取工作匯報，協(xié)調(diào)化解重點信訪案件，帶領(lǐng)相關(guān)單位負責人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門督查，推動疑難信訪事項化解。其他縣級領(lǐng)導(dǎo)堅持定期接訪，對聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分管領(lǐng)域內(nèi)的重點信訪事項隨有隨接、包案督辦。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門負責人認真履行信訪工作第一責任人責任，主動靠前指揮，積極化解疑難信訪事項，全縣上下形成“一把手統(tǒng)籌抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門全員抓”的信訪工作格局。

寧縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，邀請群眾經(jīng)驗豐富、工作熱情高的老黨員、老干部、鄉(xiāng)賢能人等參與信訪問題化解?？h信訪局牽頭，現(xiàn)場督促指導(dǎo)，采取上門入戶等各種措施，引導(dǎo)信訪人參與評價，最大限度提升群眾網(wǎng)上信訪事項及時受理率、按期答復(fù)率、群眾參評率和滿意率。至目前，網(wǎng)上信訪事項213件，信訪部門和職能部門及時受理率均為100%，按期辦結(jié)率100%，群眾參評率92.68%，群眾滿意率為88.16%，信訪化解質(zhì)效進一步提升。

寧縣還創(chuàng)新宣傳方式，積極推行“網(wǎng)上信訪”主渠道，在城鄉(xiāng)集中開展主題宣傳活動，廣泛發(fā)放《信訪工作條例》《網(wǎng)上信訪宣傳手冊》《信訪知識讀本》宣傳彩頁，利用“寧縣信訪”微信公眾號大力宣傳信訪訴求渠道和信訪事項辦理程序等政策規(guī)定，引導(dǎo)群眾依法逐級走訪、自覺維護信訪秩序，著力營造“責任信訪、法治信訪”的良好氛圍。截至目前，全縣共接待受理群眾信訪851件（次），主要集中在農(nóng)業(yè)農(nóng)村、社會保障、城鄉(xiāng)建設(shè)、民政與應(yīng)急等方面。其中，來訪479件（次），網(wǎng)上受理213件，領(lǐng)導(dǎo)信箱留言159件，同比下降8.09%。