慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 張昶昶 ）12月12日，市委書記黃澤元在市信訪大廳接待信訪群眾。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合主題教育深入開展，認真踐行“浦江經(jīng)驗”，扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪，用心用情用力做好信訪工作，依法依規(guī)維護群眾合法權(quán)益，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

接訪中，黃澤元認真聽取11批來訪群眾訴求，仔細翻閱信訪材料，詳細詢問事情緣由，圍繞反映的房地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)民工欠薪、征地拆遷和民生保障等方面問題深入溝通交流，對事實清楚、責(zé)任明確的訴求，依據(jù)法律法規(guī)當場給予答復(fù)；對需要調(diào)查或協(xié)調(diào)處理的問題，要求相關(guān)縣（區(qū)）和部門認真開展調(diào)查，找準癥結(jié)所在，拿出可行解決方案并盡快辦理。他強調(diào)，信訪是經(jīng)濟社會發(fā)展的“晴雨表”，解決好信訪問題是各級黨委政府義不容辭的責(zé)任。要深刻認識和把握做好新時代信訪工作的重大意義，強化責(zé)任擔當，堅持依法依規(guī)，加快辦理進度，提高辦理質(zhì)量，嚴厲打擊纏訪、鬧訪等違法行為，切實解決好群眾合理合法的利益訴求。

黃澤元強調(diào)，群眾利益無小事，群眾信訪寄托著大家對黨委政府的信任和期盼。全市各級信訪部門要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、督促辦理職能，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，使群眾合理合法訴求得到及時解決。市信訪工作聯(lián)席會議要經(jīng)常研判信訪形勢，不斷提高信訪工作的精準性和實效性，把送上門的群眾工作做好做實做出成效。各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要高度重視信訪工作，主動下訪接訪，親自協(xié)調(diào)解決群眾反映問題，并從信訪案件中找到、發(fā)現(xiàn)、堵住制度漏洞，杜絕類似問題再次發(fā)生，以解決問題的實際成效取信于民。

隨后，黃澤元來到市信訪局機關(guān)看望慰問干部職工，對近年來全市信訪戰(zhàn)線服務(wù)中心大局、維護群眾合法權(quán)益、促進社會安全穩(wěn)定作出的積極貢獻給予肯定，對廣大信訪干部堅守群眾工作第一線表示感謝，勉勵大家始終把人民放在心中最高位置，增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)，提高解決問題的能力，將心比心做好群眾來訪接待工作，及時幫助解決群眾合理合法的訴求和困難。

石福勝參加。