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慶陽市住房公積金管理中心 惠民政策入人心 熱誠服務(wù)暖民心

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慶陽網(wǎng)訊 (通訊員鄧亞鋒)去年以來,市住房公積金管理中心聚焦繳存人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,充分釋放政策紅利,全面精簡業(yè)務(wù)程序,提升服務(wù)效能,不斷提升繳存人的獲得感、幸福感和滿意度。

市住房公積金管理中心深挖政策潛力和增量空間,研究出臺了歸集擴面、提高貸款額度、延長貸款期限、降低首付款比例、“商轉(zhuǎn)公”貸款、人才支持政策、提高租房提取額度等17項新政策。積極開展住房公積金政策“四進”宣傳活動,召開房產(chǎn)企業(yè)及中介機構(gòu)座談會,在微信公眾號、政府網(wǎng)站等平臺大力宣傳解讀政策制度,提升政策知曉率,促進各項新政策落地見效。

站在為企業(yè)松綁、為群眾解困、為經(jīng)濟賦能的角度,按照“流程再造、制度創(chuàng)新”的工作思路,著力緩解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)濟負擔,減輕借款人還款壓力。國務(wù)院辦公廳下發(fā)的13項“跨省通辦”服務(wù)事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦;通過全省一體化共享協(xié)同平臺實現(xiàn)異地提取還貸、異地對沖還貸以及新開立企業(yè)住房公積金繳存自動開戶;住房公積金個人證明事項實現(xiàn)“亮碼可辦”;大力推行“商轉(zhuǎn)公”貸款、公寓樓貸款和優(yōu)化貸款流程等政策制度,為繳存職工和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)減負。新政策實施以來,全市發(fā)放“商轉(zhuǎn)公”貸款2億多元、購買公寓樓貸款1419萬元;取消二手房貸款房產(chǎn)價值評估,為購房借款職工節(jié)約評估費用78.8萬元;取消預(yù)售商品房備案準入流程,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)緩解保證金支出費用1777余萬元。

以“便民、惠民、利民”為目標,結(jié)合“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動,通過開展崗位大練兵、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等活動,切實提高業(yè)務(wù)辦理人員的“硬實力”;通過統(tǒng)一標識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一桌牌,統(tǒng)一印制發(fā)放宣傳資料,統(tǒng)一制作擺放便民服務(wù)牌等措施,著力打造業(yè)務(wù)辦理的“硬環(huán)境”。對業(yè)務(wù)辦理要件資料和時限進行精簡壓縮,住房公積金歸集、提取業(yè)務(wù)紙質(zhì)資料一律取消,各類業(yè)務(wù)辦理時限平均縮短2.8天,梳理公示的28項服務(wù)事項中,25項實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦和“不見面審批”。落實綜合柜員制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和領(lǐng)導(dǎo)坐班制等效能建設(shè)制度,不斷提升服務(wù)水平。


編輯:李婕責任編輯:吳樹權(quán)
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