慶陽網(wǎng)訊 （通訊員左書霞、孫偉昕）人民銀行縣支行改革后，慶陽市分行因勢而為，積極應(yīng)對，以“縣域現(xiàn)金服務(wù)提升年”活動為抓手，推動縣域人民幣鑒定中心建設(shè)、發(fā)行基金托管業(yè)務(wù)試點、現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機制、現(xiàn)金服務(wù)站點融合等一系列務(wù)實舉措落地見效，縣域現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升。

統(tǒng)籌共建，打好縣域現(xiàn)金服務(wù)“規(guī)劃牌”。慶陽市分行根據(jù)全市行政區(qū)劃，劃分170個現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格，建立“人民銀行監(jiān)管+銀行機構(gòu)主導+基層社區(qū)宣傳+經(jīng)營主體參與+社會公眾監(jiān)督”五級治理體系，對責任網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)營主體，分門別類建檔立卡，做到底數(shù)清、情況明，有針對性地開展個性化、差異化現(xiàn)金服務(wù)。前11個月，網(wǎng)格責任銀行配合處置拒收現(xiàn)金線索15起，指導涉農(nóng)銀行機構(gòu)完成農(nóng)村地區(qū)原有191個現(xiàn)金服務(wù)站點的功能整合和升級改造，新準入農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)站點11個。

探索先行，打好縣域現(xiàn)金服務(wù)“創(chuàng)新牌”。慶陽市分行主動思變，探索發(fā)行基金多元化倉儲模式，在全省首家開展發(fā)行基金托管業(yè)務(wù)試點，業(yè)務(wù)輻射至鄰近三縣域9家銀行機構(gòu)，前11個月，發(fā)行基金托管庫累計辦理出入庫業(yè)務(wù)45筆，金額1.77億元；選擇6家現(xiàn)金規(guī)模大、硬件基礎(chǔ)好的縣域銀行機構(gòu)建設(shè)人民幣鑒定中心，承擔區(qū)域反假貨幣、政策傳導等現(xiàn)金管理服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，前11個月，累計辦理特殘幣鑒定兌換43筆，幫助群眾挽損10.1萬元。

提質(zhì)挖潛，打好縣域現(xiàn)金服務(wù)“便民牌”。通過開展“縣域現(xiàn)金服務(wù)提升年”活動，要求每家銀行增開現(xiàn)金服務(wù)彈性窗口，開設(shè)“適老”服務(wù)專柜，推動智能技術(shù)服務(wù)升級；設(shè)立“零錢包”兌換專用通道，實現(xiàn)“即來即兌，隨兌隨走”，前11個月，發(fā)放“零錢包”9332個；指導銀行選擇不同場景、重點商戶建立12家“零鈔代兌點”，實現(xiàn)銀行柜臺“八小時外”現(xiàn)金服務(wù)延伸、延時。

多維監(jiān)督，打好縣域現(xiàn)金服務(wù)“監(jiān)管牌”。實行貨幣金銀部門人員分縣包干，充實監(jiān)管力量，落實連帶責任，通過加大非現(xiàn)場監(jiān)管、業(yè)務(wù)檢查、執(zhí)法檢查頻次和覆蓋面，規(guī)范縣域人民幣流通秩序。深入推進“放管服”改革，精簡5項現(xiàn)金服務(wù)行政審批手續(xù)，通過一次性告知、首辦責任、限期辦結(jié)、投訴問責等措施，提升工作效率，實現(xiàn)轄內(nèi)現(xiàn)金服務(wù)零投訴。