慶陽網(wǎng)訊(通訊員 龐東邦 李旺發(fā))華池縣中醫(yī)醫(yī)院位于甘肅省慶陽市華池縣老城區(qū)。這是一所有精神底氣的醫(yī)院,創(chuàng)立過“兩點(diǎn)一存”歷史功勛的南梁就在華池境內(nèi);這是一所有溫暖寄托的醫(yī)院,背靠范仲淹戍邊復(fù)筑的柔遠(yuǎn)古寨,臂抱潺潺流淌的柔遠(yuǎn)大河;這是一所有發(fā)展機(jī)遇的醫(yī)院,國家公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目成功落地。
從歷史借力,憑時(shí)代發(fā)力,為人民傾力,成立于1991年的華池縣中醫(yī)醫(yī)院,從柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一路走來,歷經(jīng)33年的不懈努力,發(fā)展成集醫(yī)療、預(yù)防保健、科研教學(xué)為一體的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院時(shí)時(shí)牢記總書記“懷救苦之心、做蒼生大醫(yī),努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的健康服務(wù)”之囑托,恪守“明德共進(jìn)、興醫(yī)強(qiáng)院”的院訓(xùn),守正創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),奏響了紅色熱土上的健康“心”篇章。
正心:黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
大樓外電閃雷鳴、暴雨滂沱,手術(shù)室內(nèi)堅(jiān)毅嚴(yán)肅、有條不紊,一臺(tái)緊張而又特殊的手術(shù)正在進(jìn)行:說它緊張,是因?yàn)榛颊吣赀^八旬,身體羸弱;說它特殊,是因?yàn)檫@臺(tái)手術(shù)從主刀醫(yī)生到麻醉師再到器械、巡回護(hù)士,全都是黨員。他們潛心施治,專注精準(zhǔn),把老人從病魔手中奪了回來。雨停天晴,所有人都長出了一口氣。
這是醫(yī)院“醫(yī)路先鋒、恒守初心”黨建品牌打造中最感人的一幕。在為人民的健康事業(yè)奮戰(zhàn)的每一天,這樣的溫暖畫面數(shù)不甚數(shù)。在華池縣中醫(yī)醫(yī)院人的心里:黨建就是高質(zhì)量發(fā)展的“方向盤”,黨員就是高水平醫(yī)療的“領(lǐng)頭雁”。為此,醫(yī)院黨支部構(gòu)建了“四大”黨建格局?!白屍放屏疗饋怼?。打造“醫(yī)路先鋒、恒守初心”,并成為價(jià)值共識(shí)和行動(dòng)遵循?!白尳M織強(qiáng)起來”。實(shí)施“雙培雙帶”,將黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干,將業(yè)務(wù)骨干發(fā)展成黨員,循環(huán)往復(fù),為醫(yī)院穩(wěn)步前進(jìn)注入了“強(qiáng)心劑”?!白屄窂綇V起來”。開展黨員“雙報(bào)道”活動(dòng),組織黨員、醫(yī)務(wù)人員送醫(yī)進(jìn)社區(qū)義診30余次,受益6000余人,結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù),為轄區(qū)6個(gè)村提供送醫(yī)上門服務(wù)約1500人次。“讓文化深起來”。貫徹“面向群眾、堅(jiān)守信念、顧全大局、求實(shí)開拓”的南梁精神,著力涵養(yǎng)正氣、朝氣;吸納“靈、化、覺、情、和、道、法、用”的中醫(yī)文化,著力涵養(yǎng)品質(zhì)、品位。既接天線、又通地氣、還合人心的黨建行動(dòng),為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、為患者滿意化診療提供了思想認(rèn)同、情感基礎(chǔ)和精神動(dòng)能。
精心:讓專業(yè)口碑深深烙印在人民群眾的心里
“我這個(gè)哮喘病,30多年了,一犯,就往中醫(yī)院跑。中醫(yī)院的大夫能看得住我這個(gè)病,他們太用心,開方用藥不比大醫(yī)院差,還能時(shí)常關(guān)照??山o我省事多了,免得我走州過縣到大城市醫(yī)治去。”一說起害病、看病這些事兒,家住南梁的劉老漢總會(huì)這樣說。
的確,在華池縣內(nèi),“看病快去中醫(yī)院”成了很多人自然而然的行動(dòng);在華池縣外,慕名而到華池縣中醫(yī)醫(yī)院看病的外縣群眾每年都在幾百名以上。這就緣于中醫(yī)院人的樸素認(rèn)識(shí):病情只怕手藝高,患者只認(rèn)醫(yī)術(shù),“精醫(yī)”才是硬道理,“精醫(yī)”就有發(fā)言權(quán);高質(zhì)量發(fā)展,能治好老百姓的疾病就是王道。為此,他們?cè)诟哔|(zhì)量發(fā)展上“一心注定,四強(qiáng)共進(jìn)”。以強(qiáng)境界為“魂”。通過堅(jiān)持開展義診、送藥、慰問孤寡老人等活動(dòng),讓“熱土有熱心、醫(yī)者鑄醫(yī)魂”的觀念深入人心。以強(qiáng)人才為“基”。根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀人才外出進(jìn)修深造,截至目前已有46名業(yè)務(wù)骨干先后被派往省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);積極拓展了“外部引才”和“內(nèi)部育才”兩大途徑,引進(jìn)9名緊缺型專業(yè)技術(shù)人才,調(diào)入16人,柔性引進(jìn)高層次人才30余人;院內(nèi)舉辦了50余次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,培訓(xùn)人員達(dá)到4600余人次。以強(qiáng)??茷椤氨尽?。成立耳鼻喉科、老年病科、肺病科、神志病科、兒童康復(fù)中心等科室,購置數(shù)字化多功能腦電圖儀、電子支氣管鏡、DR長骨拼接工作站等設(shè)備,率先在全縣開展了經(jīng)尿道鈥激光碎石取石術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù),截至目前,共開展人工髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、電子支氣管鏡檢查、肺泡灌洗術(shù)等80余項(xiàng)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。以強(qiáng)體系為“翼”。一方面追求高端發(fā)展,積極拓展??坡?lián)盟外延和內(nèi)涵,強(qiáng)化醫(yī)聯(lián)體和??坡?lián)盟建設(shè),加入國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體、甘肅省疼痛??坡?lián)盟、甘肅省中西醫(yī)結(jié)合創(chuàng)瘍?cè)偕t(yī)療??坡?lián)盟、甘肅省消化內(nèi)科專科聯(lián)盟、甘肅省中西醫(yī)結(jié)合心血管專科聯(lián)盟等9個(gè)省級(jí)、7個(gè)市級(jí)專科聯(lián)盟單位,通過開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,提升醫(yī)療服務(wù)能力,讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);另一方面擔(dān)當(dāng)健康責(zé)任,投身緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),積極開展“萬民醫(yī)護(hù)下基層”活動(dòng),醫(yī)院與縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等6家成員單位共同組建了醫(yī)共體,通過巡回醫(yī)療、技術(shù)指導(dǎo)等措施,提升了基層醫(yī)療服務(wù)能力。
本心:讓中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)拓展護(hù)佑健康新版圖
木制的泡腳盆里,氤氳著縷縷藥香;艾灸盒里的艾柱燃得正好,那溫和的味道入人心脾;竹罐、火罐、陶瓷罐循著膀胱經(jīng)拔出了濕毒;銀針、岐黃針、小針刀祛除了宿積的病痛......群眾都說,他們來中醫(yī)院,就是為了這個(gè),如果沒有這個(gè),心里還空落落的呢。
華池縣中醫(yī)醫(yī)院始終堅(jiān)持“中醫(yī)院姓‘中’”的辦院總方針,牢牢扛起了振興中醫(yī)的重責(zé)任。??破放啤霸鲂?yīng)”。醫(yī)院完成“兩??埔恢行摹奔爸嗅t(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)專科、全國基層名老中醫(yī)曾明言傳承工作室的建設(shè)任務(wù);積極拓展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目,開展了72 項(xiàng)中醫(yī)藥特色診療服務(wù)技術(shù)及13項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理服務(wù);調(diào)劑使用甘肅省中醫(yī)院、甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、蘭大一院、慶陽市中醫(yī)院院內(nèi)制劑杜仲腰痛丸、疏乳消塊達(dá)30余種。推廣中心“做帶動(dòng)”。醫(yī)院建成了全縣中醫(yī)適宜技術(shù)推廣中心,派駐中高級(jí)醫(yī)師為全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并推廣中醫(yī)適宜技術(shù)45項(xiàng),培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員約450余人,真正做到了“授人以漁”。積極開展“治未病”。在治病、防病等工作中充分運(yùn)用“簡、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù),建立了特色明顯、技術(shù)適宜、形式多樣、服務(wù)規(guī)范的中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系,做好中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的統(tǒng)計(jì)和健康教育,各科結(jié)合實(shí)際,收集常見病、慢性病的健康管理資料,目前已完成2萬余例中醫(yī)體質(zhì)評(píng)估和健康檔案的整理,為老百姓的健康提供了有力保障。
暖心:讓美好的體驗(yàn)久久存留于患者的記憶
2024年12月23日7時(shí)25分,“中醫(yī)院肺病醫(yī)患交流群”里,一位患者發(fā)了這樣一條信息:“今天我就出院了,有點(diǎn)舍不得離開這里,因?yàn)檫@里的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)了極高的專業(yè)素質(zhì),對(duì)待工作充滿熱情,對(duì)患者關(guān)心入微。她們的服務(wù)態(tài)度非常值得我們贊揚(yáng),總是面帶微笑,他們不論病人的身份和地位,都會(huì)盡心盡力地為病人做好醫(yī)療服務(wù),讓人感到溫暖和安心?!毕襁@樣貼心、走心、會(huì)心的交流中醫(yī)院隨處都有。
華池縣中醫(yī)醫(yī)院堅(jiān)持不懈提升患者就醫(yī)體驗(yàn),致力于醫(yī)療服務(wù)的精益求精?!澳馨鸭膊】春谩?。還是那句話,“病情就怕手藝高,患者只認(rèn)醫(yī)術(shù)精”;沒有“專業(yè)”,少說“體驗(yàn)”。在醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)里,他們都有這樣的認(rèn)識(shí)和自信?!澳馨褩l件建硬”。打“智慧就醫(yī)牌”,在健康甘肅APP、微信公眾號(hào)上開通預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等功能,在窗口開通醫(yī)保刷臉支付、取藥,在候診區(qū)安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng);打“便利診療牌”,“一次掛號(hào)管三天”就診模式、“一站式”服務(wù)全面實(shí)施,確保每位患者都能在最短時(shí)間內(nèi)獲得專業(yè)、準(zhǔn)確的診療服務(wù);打“環(huán)境舒適牌”,建成便民服務(wù)驛站、職工健身房、圖書室、患者接待中心,門診大廳配置了中央空調(diào)、24小時(shí)熱水器、輪椅等,不斷增加人民群眾就醫(yī)獲得感、滿意度?!澳馨讶诵奈媾?。醫(yī)院要求所有醫(yī)務(wù)人員“把患者當(dāng)家人”,進(jìn)了一家門,就是一家人,縱深推進(jìn)“十個(gè)一”暖心服務(wù),對(duì)于中醫(yī)院許多人都覺得:一次見、一個(gè)緣、一生念。這樣的體驗(yàn)硬朗、柔軟、溫暖而美好。
憶往昔,南梁英雄浴血播火光前裕后;看今朝,華池縣中醫(yī)醫(yī)院濟(jì)世助人出彩致遠(yuǎn)。他們已經(jīng)書寫了紅色熱土上的健康“心”篇章,在護(hù)佑健康的未來之路上,中醫(yī)院人明德立信,共同期許一定會(huì)托起革命老區(qū)人民群眾的健康新動(dòng)力!